Política de privacidade
Esta política explica quais dados a Sazo Editora coleta em sazolivros.com, para quê, e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Na compra: nome e e-mail, para identificar o pedido e entregar os livros.
- No pagamento: os dados do cartão e o CPF são digitados direto no formulário do Mercado Pago e não passam pelo nosso servidor. Recebemos só o resultado (aprovado ou não) e o número da transação.
- Técnicos: endereço IP e navegador, para segurança, prevenção de fraude e registro dos downloads.
- Origem da visita: parâmetros de campanha (UTM) e identificadores da Meta (cookies _fbp e _fbc), para saber quais anúncios trazem compras.
Para que usamos
- Processar o pagamento, liberar o download e enviar o e-mail de acesso.
- Atender pedidos de suporte e de reembolso.
- Medir o resultado dos anúncios. Usamos o Pixel da Meta e a API de Conversões, que recebem o evento de compra com o e-mail e o primeiro nome em formato criptografado (hash), sem que a Meta veja o texto original.
Com quem compartilhamos
- Mercado Pago, para processar o pagamento.
- Meta (Facebook e Instagram), para medir anúncios, como descrito acima.
- Hostinger, onde o site e o e-mail estão hospedados.
Não vendemos nem alugamos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Os dados do pedido ficam guardados enquanto seu acesso aos livros existir (ele é vitalício) e pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas, escrevendo para chegou@sazolivros.com. Se pedir a exclusão, o link de acesso aos livros deixa de funcionar.
