Sazo Editora

Política de privacidade

Esta política explica quais dados a Sazo Editora coleta em sazolivros.com, para quê, e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

  • Na compra: nome e e-mail, para identificar o pedido e entregar os livros.
  • No pagamento: os dados do cartão e o CPF são digitados direto no formulário do Mercado Pago e não passam pelo nosso servidor. Recebemos só o resultado (aprovado ou não) e o número da transação.
  • Técnicos: endereço IP e navegador, para segurança, prevenção de fraude e registro dos downloads.
  • Origem da visita: parâmetros de campanha (UTM) e identificadores da Meta (cookies _fbp e _fbc), para saber quais anúncios trazem compras.

Para que usamos

  • Processar o pagamento, liberar o download e enviar o e-mail de acesso.
  • Atender pedidos de suporte e de reembolso.
  • Medir o resultado dos anúncios. Usamos o Pixel da Meta e a API de Conversões, que recebem o evento de compra com o e-mail e o primeiro nome em formato criptografado (hash), sem que a Meta veja o texto original.

Com quem compartilhamos

  • Mercado Pago, para processar o pagamento.
  • Meta (Facebook e Instagram), para medir anúncios, como descrito acima.
  • Hostinger, onde o site e o e-mail estão hospedados.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam guardados enquanto seu acesso aos livros existir (ele é vitalício) e pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas, escrevendo para chegou@sazolivros.com. Se pedir a exclusão, o link de acesso aos livros deixa de funcionar.